云豹 · 9810 订单推送教程

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订单推送、使用整体流程

  1. 做报关资料，确定报关数据
  2. 在云豹跨境易平台申报订单（支持页面录入、Excel 导入、预录单 AI 识别三种方式）
  3. 申报成功后订单号即可用于报关（如您是委托货代/报关行报关，只需将订单号提供给服务商即可）

订单推送前准备

  1. 确保进出口收发货人、跨境电子商务企业！！！有在海关单一窗口备案。（查询链接：http://credit.customs.gov.cn）
  2. 海关备案查询
  3. 注册云豹跨境易（网址：http://www.kjeasy.com）。注册成功后，登录系统，即可进行操作。 系统有问题客户可联系客服（添加客服微信号：159 6780 5443 或 132 2196 9798）

一、创建 9710 / 9810 订单

从左侧菜单栏【9710/9810订单】 → 【订单申报列表】 进入页面，三种订单制单方式任选一种！

订单制单方式

① 手工录入方式创建订单

手工录入订单
  • 填写数据详细说明见下文

② Excel 导入方式创建订单

Excel导入订单
  • 点击 Excel 导入按钮，可下载导入模板，导入信息如图！

③ 预录入单 AI 识别方式创建订单

AI识别创建订单
  • 将预录入单 PDF 直接上传系统，系统将自动识别。PS: 预录单是报关前的「草稿」，由报关公司提前录入系统供企业核对信息
  • 预录单(核对单)货代/报关行一般都会提供，也可以在单一窗口下载。

订单表头信息填写说明

  • 订单编号 - 订单号（订仓号）

    订单号企业可自定义，可以用 FBA 号作为订单编号，也可用合同协议号，或用系统「创建」按钮生成订单号。订单号必须唯一！（如果该票订单包含多个 FBA 号，可以用 + 将多个 FBA 号拼接。）

  • 电商平台代码：可填"无"
  • 电商平台/海外仓名称：电商平台登记名称或海外仓名称
  • 电商企业代码：对应出口报关单的"境内发货人"海关注册登记编号
  • 电商企业名称：对应出口报关单的"境内发货人"名称
  • 订单类型：9810 - 海外仓出口商品订单 / 9710 - B2B 出口商品订单
  • 币制：表头的币制，是指订单商品金额的币制
  • 运杂费（必填）：可参考报关单的运费和杂费，无则填写"0"
  • 备注（选填）：可填写和订单相关的信息，比如海外仓地址

订单表体商品信息填写说明

  • 企业商品货号：可填写企业自定义货号（也可填写 SKU 或者 HS CODE）

    （如果该商品包含多个 SKU，可以考虑 SKU 之间用 + 号间隔，但限制 30 个字符。如果超出，这里还是建议填写企业自定义货号。）

  • 商品名称：和报关单的名称保持一致（不用写申报要素）
  • 成交单位、成交数量、单价、总价、成交币制：和报关单的成交计量单位保持一致
  • 条形码（选填）：商品的条形码
  • 提示：请确保订单的信息与报关信息保持一致，包括商品顺序、商品名称等所有信息，都要严格保持一致。否则报关单申报海关会退单。

报关单信息对照图：

报关单信息对照

保存、申报

确认信息无误后可点击保存、点击申报。订单信息会以报文形式传送到海关单一窗口，现可移步到订单列表查看订单的申报状态。

二、查看 9710 / 9810 订单列表

从左侧菜单栏【9710/9810订单】 → 【9710/9810订单列表】 进入页面
可以看到订单状态，点击报关状态下的标签，可以看到回执状态

订单列表

刚申报的订单会进入"推送中"的状态，大概等 3~5 分钟后刷新页面，会有更新状态

三、订单申报完成单一窗口查询（非必要操作）

查看订单状态显示成功，就可以把订单号发给报关行报报关单了，已无需其他操作，正常和货代报关行继续申报报关单和物流出口的流程。

以上完成，可以到单一窗口查询订单信息

中国国际贸易单一窗口 https://www.singlewindow.cn/，订单查询路径："登陆单一窗口" → "全部应用" → "口岸执法申报" → "跨境电商" → "出口申报" → "交易管理" → "未审结订单查询"。

单一窗口查询

此处找到对应订单，查看订单号是否正确（在此能收到的订单证明订单已申报成功，已在海关系统里存在）。点击订单编号，可以进入详情页。

其它 - 改单 / 删单 / 订单号绑定报关单

① 如何修改订单数据

第 1 步：进入【9710/9810订单列表】，找到对应的订单，点击列表"修改"进入订单详细页面

（一个订单只收取一次费用，之后修改再申报不收费）

修改订单步骤1
第 2 步：报送类型选择变更，修改数据完成后重新点击申报即可。
修改订单步骤2
第 3 步：回到列表查看订单状态，显示变更成功代表修改完成了。
修改订单步骤3

② 报关行申报报关单，告知订单信息和报关单信息不相符的解决办法

因此原因退单，海关会提供不相符的对比信息，按照提示修正即可
（确认信息，以报关单为准就回到系统改订单，以订单为准就让报关行修改报关单）
修改订单流程参考上文

信息不符解决办法

③ 关于删除 9710 / 9810 订单

已经到海关的数据（即已申报的订单）无法删除也无需删除。未申报的订单系统可以删除。

④ 报关行申报报关单时候不懂如何绑定订单信息

将以下页面发给报关行即可

绑定订单信息指引